-
Вакантная должность:
Руководитель службы контроля
-
Организация:
-
Район :
-
Зарплата:
Не заполнено
-
График работы:
Полный рабочий день
-
Требования к соискателям:
• Опыт работы руководителем, зам.руководителя в сфере продаж, обслуживания клиентов. Опыт работы руководителем Сall-центра, отдела телемаркетинга станет Вашим преимуществом;
• Готовность прослушивать большое количество разговоров, заниматься обучением
• Развитые организаторские и коммуникативные навыки
• Уверенное владение офисными программами
• Законченное высшее образование;
• Стратегическое мышление, организаторские способности, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость;
• Высокая инициативность, самостоятельность в работе, умение и желание работать на результат.
-
Обязанности:
• Контроль качества и анализ эффективности работы менеджеров по продажам:
o прослушивание телефонных звонков,
o контроль соблюдения менеджерами стандартов, скриптов,
o контроль и оценка заполнения менеджерами данных в CRM;
• Обеспечение достижения показателей по уровню сервиса и продажам;
• Составление отчетности, анализ полученных данных.
-
Условия работы:
• Официальное трудоустройство, полный соц.пакет (оплачиваемые больничные, отпускные);
• Достойный уровень дохода, своевременная заработная плата;
• Офис в центре города, комфортное рабочее место, кухня для сотрудников;
• Нормированный рабочий день (пн-пт, 8.30 - 17.30, пятница - короткий день).
Полный рабочий день
на территории работодателя
-
Телефон