В нашем регионе ипотека востребована всегда, но в этом году – в особенности 

Тюменцы активно пользуются ипотекой для улучшения жилищных условий 

За год число активных пользователей нашего мобильного и интернет-банка в регионе выросло на 90 тыс. 

Госпрограммы продолжают оставаться важным фактором развития ипотечного рынка, при этом в сегменте новостроек спрос во многом переориентировался на семейную ипотеку 

В отделениях ВТБ проходят все необходимые профилактические мероприятия: в течение дня в помещениях, особенно в зонах клиентского обслуживания, проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют дезинфицирующие средства. 

Мы видим, что все больше клиентов выбирают Мультикарту для получения заработной платы. 

ВТБ нацелен на адресную помощь незащищенным категориям населения и уделяет особое внимание старшему поколению. Кроме того, с сентября всем, кто получает пенсию на карту ВТБ, автоматически подключается бесплатная страховка карт и счетов от мошеннических списаний. Если преступникам удастся обмануть клиента и завладеть средствами со счета, банк вернет до 100 тысяч рублей. Это же касается и других видов кражи средств с карты 

Для нас цифровизация – ключевое направление, в том числе в развитии ипотечных сервисов 

Заемщикам, которые хотят перевести свою ипотеку из другого банка, теперь достаточно оформить заявку на новый кредит на сайте ВТБ в личном кабинете клиента и сразу планировать сделку в отделении 

Мы стремимся делать наши продукты выгодными и удобными для клиентов, в том числе, в цифровом формате. Интерес к жилищным кредитам остается стабильно высоким. Например, в июле ВТБ в Тюменской области выдал 1,5 млрд рублей ипотеки — на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года. Сейчас спрос клиентов смещается в сторону семейной ипотеки с господдержкой, условия которой были расширены на семьи с одним ребенком 

Уверен, что поездки с «Велобайком» станут одним из любимых форматов летнего отдыха в Тюмени. Новый сервис улучшит транспортную инфраструктуру и сделает еще популярнее здоровый образ жизни и экологичный способ передвижения. А опыт ВТБ в части реализации платежных сервисов поможет проводить оплаты проката велосипедов быстро и удобно 

В нашем регионе максимальная сумма кредита в рамках программы установлена в размере 6 млн рублей. Льготная ставка 5% действует весь период кредитного договора при условии комплексного страхования. Речь идет о покупке готовых и строящихся квартир у застройщика. Первый взнос составляет от 15% стоимости недвижимости, срок кредита – до 30 лет 

Напомним, что по условиям ведения накопительного счета проценты по нему начисляются за каждый день размещения средств на счете и выплачиваются ежемесячно 

ВТБ активно развивает цифровые каналы, и сегодня с помощью ВТБ Онлайн тюменцы могут быстро и комфортно решить повседневные финансовые задачи. Стратегическая цель банка – перевести в digital-формат 100% продуктов, чтобы у клиентов всегда была возможность выбрать удобный канал получения услуги 

Все больше людей в современном мире используют digital-сервисы в повседневной жизни, в том числе - при получении финансовых услуг 

Мы стартовали с хорошей скоростью, достигнув всех ключевых бизнес-целей и операционных показателей 1-го квартала года. Будем наращивать наши объемы бизнеса и при этом улучшать клиентский опыт, чтоб стать для жителей и бизнеса Тюменской области банком первого выбора как в офисной сети, так и в дистанционных каналах 

Ключевой вектор направления развития — рост использования дистанционных каналов взаимодействия с банком со стороны как частных, так и корпоративных клиентов. Поэтому мы создали для бизнеса цифровую среду, запустив ряд digital-сервисов 

Поддержка здравоохранения — один из приоритетов в рамках стратегии и социальной политики ВТБ. «Мир без слез» нацелен на то, чтобы дети могли получить нужные медицинские услуги высокого качества по всей России, в том числе и в нашем регионе. Проект уже не в первый раз приходит в Тюмень, в этом году праздничное мероприятие состоялось в онлайн-формате. Мы рады оказать помощь Областной клинической больнице № 1 в закупке оборудования, чтобы маленькие пациенты выздоравливали быстрее 

В 2020 году на рынке наметились такие долгосрочные тенденции, как персонализация обслуживания и глобальный переход банковских услуг в digital-среду. ВТБ находится в авангарде данных трендов. В частности, в минувшем году мы первыми в регионе провели полностью цифровые сделки по ипотеке и автокредитованию, а также упростили сам процесс оформления этих и других продуктов. Наша цель на 2021 год – обеспечить для жителей и компаний Тюменской области лучший сервис как в офисной сети, так и в дистанционных каналах 

2020 год уже обновил практически все рекорды на рынке ипотеки благодаря низким ставкам, льготным госпрограммам и развитию комфортных сервисов. Уверены, что и в традиционно активном предновогоднем декабре сотни тюменцев реализуют мечту о новом жилье вместе с ВТБ