Тюменская энергосбытовая компания

МИССИЯ 

Энергия для комфортной жизни людей и успешной работы бизнеса.

ВИДЕНИЕ  

- Деятельность Компании прибыльная и диверсифицированная;

- Крупнейший гарантирующий поставщик в регионах присутствия;

- Прикладные ИТ решения, применяемые Компанией, - лучшие в отрасли;

- Инфраструктура клиентского обслуживания компании соответствует внешним и внутренним потребностям;

- Персонал Компании обладает необходимой квалификацией и клиентоориентирован;

- Клиенты лояльны к Компании, сотрудничество с поставщиками, партнерами и смежными организациями построено на принципах взаимовыгодного сотрудничества.

ЦЕЛИ

- Обеспечение долгосрочной финансовой устойчивости Компании;

- Расширение зоны деятельности ГП и увеличение видов предлагаемых услуг;

- Постоянное развитие и совершенствование ИТ технологий для эффективного решения поставленных перед Компанией задач;

- Повышение эффективности деятельности за счет роста производительности труда, управления рисками  и совершенствования системы управления;

- Развитие и совершенствование оптимальной инфраструктуры обслуживания клиентов с применением передовых технологий;

- Обеспечение необходимого профессионального уровня и компетенций персонала;

- Максимальный учет текущих и перспективных потребностей клиента и предоставление качественных, востребованных и конкурентоспособных услуг.

Руководство АО «Тюменская энергосбытовая компания» обязуется постоянно повышать результативность системы менеджмента качества посредством максимального вовлечения персонала Компании в систему управления качеством, безусловного соблюдения Стандартов Компании и достижения целей в области качества.